Fabbisogni e Opportunità di Innovazione
Una mappa per capire dove intervenire, con quali strumenti e con quali priorità
La seguente classificazione è una mappa esaustiva che costituisce un ponte tra i fabbisogni reali delle imprese e l’offerta innovativa (tecnologie, servizi, ricerca), favorendo l’incontro tra domanda e offerta e l’individuazione della soluzione più adatta alla specifica esigenza aziendale.
Per raggiungere questo risultato è stata elaborata una rappresentazione integrata di tutte le attività d’impresa: non solo quelle tangibili legate ai processi produttivi, ma anche quelle intangibili connesse alla strategia, all’organizzazione e alla comunicazione. Ogni impresa è un sistema vivo, entro cui l’innovazione può essere collocata in modo mirato, leggibile e strategicamente orientato.
All’interno di questa classificazione, fornitori e ricercatori possono “collocare” le soluzioni sviluppate e i risultati della ricerca nel processo o nell’attività più adatta a essere migliorata. In tal modo, le imprese – avendo di fronte una rappresentazione integrata degli ambiti di presidio strategico e delle attività che vi afferiscono – possono individuare con maggiore facilità l’innovazione più pertinente alle proprie esigenze.
I fornitori di innovazione, per ciascuna proposta, compilano una scheda tecnica descrittiva che evidenzia chiaramente il vantaggio per l’impresa. La piattaforma consente così non solo di incrociare più agevolmente domanda e offerta, ma anche di restituire al fornitore lo “stato dell’arte” dell’innovazione in quello specifico ambito.
La classificazione rappresenta quindi un’interfaccia comune tra realtà diverse e spesso lontane: quella della domanda (soprattutto delle MPMI) e quella dell’offerta di innovazione, che storicamente faticano a incontrarsi.
a) Bilancio, Finanza e Controllo di gestione
Presidio dell’equilibrio economico-finanziario e della sostenibilità nel tempo.
Attività principali:
- contabilità generale e analitica;
- redazione del bilancio civilistico e gestionale;
- pianificazione economico-finanziaria (budget, forecast, business plan);
- controllo di gestione e analisi degli scostamenti;
- gestione di cassa e flussi finanziari;
- rapporti con banche e intermediari finanziari;
- analisi e accesso a incentivi, contributi e finanza agevolata;
- gestione del magazzino sotto il profilo economico;
- valutazione degli investimenti (ROI, payback, break-even);
- reportistica periodica per direzione e proprietà.
Ambito privilegiato per soluzioni di:
- ERP, contabilità cloud, business intelligence, sistemi previsionali, fintech, AI per forecast.
b) Approvvigionamento, Produzione e Vendita
Gestione del ciclo operativo e della creazione di valore.
Attività principali:
- scouting e selezione fornitori;
- gestione acquisti e contratti;
- logistica in entrata e gestione delle scorte;
- pianificazione della produzione/erogazione del servizio;
- controllo qualità;
- gestione dei processi operativi;
- logistica in uscita;
- gestione ordini e clienti;
- CRM e customer service;
- pricing operativo e politiche di vendita;
- tracciabilità e supply chain.
Ambito privilegiato per:
- soluzioni IoT, supply chain management, MES, CRM, e-commerce, automazione.
c) Gestione del personale, Formazione e Organizzazione
Presidio del capitale umano e della struttura organizzativa.
Attività principali:
- selezione e inserimento del personale;
- gestione contrattuale e amministrativa;
- pianificazione dei turni e delle risorse;
- valutazione delle competenze;
- formazione continua;
- sviluppo delle soft skill;
- progettazione dei ruoli;
- gestione dei team;
- clima organizzativo e benessere;
- gestione del cambiamento;
- sicurezza sul lavoro.
Ambito privilegiato per:
- HR tech, LMS, piattaforme formative, strumenti di people analytics, coaching digitale.
d) Strategie, Comunicazione e Marketing
Orientamento dell’impresa nel tempo e nel mercato.
Attività principali:
- analisi di contesto e di mercato;
- definizione della visione e degli obiettivi;
- posizionamento competitivo;
- sviluppo di nuovi prodotti/servizi;
- branding e identità aziendale;
- comunicazione istituzionale e commerciale;
- marketing digitale e omnicanale;
- gestione dei canali;
- relazione con stakeholder;
- monitoraggio dei trend;
- innovazione di modello di business.
Ambito privilegiato per:
- martech, data analytics, AI generativa, strumenti di scenario planning, customer experience.
Categorie orizzontali (dimensioni trasversali)
| Dimensione trasversale | Ambiti coinvolti | Contenuti principali |
| Tecnologie digitali / IT | a + b + c + d | Infrastrutture digitali, cybersecurity, ERP, cloud, integrazione dati, automazione, AI |
| Sostenibilità (ESG) | a + b + d | Misurazione impatti, efficienza energetica, filiere responsabili, rendicontazione, reputazione |
| Qualità e miglioramento | a + b + c | Standard, procedure, controllo qualità, KPI, certificazioni, cultura del miglioramento |
| Compliance e governance | a + c + d | Conformità normativa, privacy, sicurezza dati, responsabilità legale, assetti organizzativi |
| Innovazione e cambiamento | b + c + d | Nuovi modelli operativi, sperimentazione, gestione del cambiamento, trasferimento tecnologico |
Questa architettura integra funzioni, processi e dimensioni strategiche in un’unica mappa di orientamento che consente:
- alle imprese di riconoscere rapidamente dove si colloca un problema o un’esigenza;
- ai fornitori di innovazione di posizionare con precisione la propria offerta;
- al sistema nel suo insieme di creare un linguaggio comune tra mondi diversi.
La mappa non è solo una classificazione funzionale, ma una rappresentazione dell’impresa come sistema integrato, entro cui l’innovazione può essere innestata in modo mirato, coerente e strategicamente efficace